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IHK Saarland 4.0
Die IHK Saarland stellt sich strategisch neu auf. Dazu hat sie während der Sommermonate einen Change-Prozess unter dem Namen „IHK 4.0“ initiiert. Inzwischen liegen erste Ergebnisse vor.
26.09.2018
Die IHK Saarland stellt sich strategisch neu auf. Dazu hat sie während der Sommermonate einen Change-Prozess unter dem Namen „IHK 4.0“ initiiert. Inzwischen liegen erste Ergebnisse vor.
Danach wird erstens das Dienstleistungsportfolio der IHK in den kommenden Monaten den veränderten Kundenanforderungen angepasst. Vieles wird künftig nur noch elektronisch erfasst und erstellt werden.
Dazu sollen zweitens mit der Einführung eines umfassenden Mitgliederportals die Potenziale der Digitalisierung zur Prozessoptimierung genutzt werden. Ziel ist es, den Verwaltungsaufwand zu verringern, um interne Ressourcen produktiver einsetzen zu können. Und drittens beabsichtigt die IHK, ihre Kompetenzen vom kommenden Jahr an in drei Geschäftsbereichen – statt wie bisher in fünf – zu bündeln.
„Mit diesen Maßnahmen möchten wir stärker als bisher auf die Bedürfnisse unserer Kunden eingehen, deren Interessen gegenüber Politik und Verwaltung noch intensiver wahrnehmen und auf diese Weise zur Zukunftssicherung des Wirtschaftsstandortes Saarland beitragen“, so IHK-Präsident Dr. Hanno Dornseifer.
Danach wird erstens das Dienstleistungsportfolio der IHK in den kommenden Monaten den veränderten Kundenanforderungen angepasst. Vieles wird künftig nur noch elektronisch erfasst und erstellt werden.
Dazu sollen zweitens mit der Einführung eines umfassenden Mitgliederportals die Potenziale der Digitalisierung zur Prozessoptimierung genutzt werden. Ziel ist es, den Verwaltungsaufwand zu verringern, um interne Ressourcen produktiver einsetzen zu können. Und drittens beabsichtigt die IHK, ihre Kompetenzen vom kommenden Jahr an in drei Geschäftsbereichen – statt wie bisher in fünf – zu bündeln.
„Mit diesen Maßnahmen möchten wir stärker als bisher auf die Bedürfnisse unserer Kunden eingehen, deren Interessen gegenüber Politik und Verwaltung noch intensiver wahrnehmen und auf diese Weise zur Zukunftssicherung des Wirtschaftsstandortes Saarland beitragen“, so IHK-Präsident Dr. Hanno Dornseifer.