Offizielle Internetpräsentation der IHK Saarland



Kennzahl: 1009

QM-Auditor (IHK)


Zielgruppe

  • Mitarbeiter in Unternehmen, die Kenntnisse über Audits erwerben wollen
  • Mitarbeiter, die Audits selbstständig durchführen wollen
  • Führungskräfte, die Audits als Führungsinstrument verwenden wollen
  • Mitarbeiter, die die erforderlichen Verhaltensregeln und Kommunikation als Voraussetzung für die Durchführung erfolgreicher Audits erwerben/vertiefen wollen
Zugangsvoraussetzungen:
  • Kenntnisse im Fachgebiet Qualität (z.B. „IHK-Zertifikat zum Qualitätsmanager (IHK)“oder analoge QM-Qualifikationen)

Ziele

  • Überblick zu Auditgrundlagen, wesentlichen fachbegriffen, Auditarten und deren Anwendungsbereiche
  • Kenntnisse über fachliche und methodische Grundlagen der Zertifizierung
  • Kenntnisse über die Anforderungen und die erforderlichen Fähigkeiten eines Auditors anhand der ISO 19011:2002
  • Kenntnisse über Grundlagen der Kommunikation und Gesprächsführung
  • Kenntnisse über die Grundlagen für die Durchführung von Audits sowie die Vermeidung von Konflikten bzw. deren Beherrschung während des Audits
  • Detaillierte Kenntnisse über die Anforderungen des ISO 9001:2000 an Planung und Durchführung von Audits sowie Vorgehen bei erforderlichen Maßnahmen
  • Kenntnisse über das grundsätzliche Vorgehen zur Erstellung des von der ISO 9001:2000 geforderten dokumentierten Verfahrens „Internes Audit“ unter Verwendung der Lehrgangsunterlagen
  • Kenntnisse über die Rolle eines Auditors bei den verschiedenen Auditarten

Inhalt

Der Lehrgang besteht aus 5 Modulen:
  • Modul 1: Auditarten und Normen
  • Modul 2: Anforderungen an Auditoren
  • Modul 3: Werkzeuge und Methoden des Auditors
  • Modul 4: Ablauf eines Systemaudits
  • Modul 5: System-, Produkt- und Verfahrensaudit
  • IHK-Test (inklusive Auditfallstudie mit Präsentation) je Teilnehmer

Abschlussbezeichnung

IHK-Zertifikat

Dauer

  • 48 Stunden + 4 Stunden IHK-Test

Ansprechpartner

  • Wird zur Zeit nicht im Saarland angeboten

Weitere Informationen




Ihr Anliegen ist unser Auftrag

Ihr Anliegen ist unser Auftrag

QM-Auditor (IHK)