Business Kommunikations-Experte (IHK)
Zielgruppe
- Führungskräfte aus Non-Profit und Profit-Unternehmen
- Unternehmer
- Teamleiter
- Projektleiter
- (Gruppen)-Berater
- Trainer
- Coachs
- Personalentwickler
- Pädagogen
Ziele
- Vertiefung und Erweiterung des eigenen Handlungsrepertoires im Soft-Skill-Bereich
- Erkennen des eigenen Potenziales und das der Mitarbeiter, um es gewinnbringend ein zu setzen
- Teamentwicklungsprozesse kooperativ gestalten lernen
- Lernen von erfolgreichen Gesprächsverläufen in Beratungen und Verkauf
- Sicheres Anwenden von Präsentations-, Vortrags und Redetechniken
- Erfolgreiche Bewältigung von Führungsaufgaben
Inhalt
Der Zertifikatslehrgang besteht aus 6 Modulen:
- Modul 1: Grundlagen
- Modul 2: Kommunikationstechniken
- Modul 3: Selbstmanagement
- Modul 4: Konfliktlösungsmodelle
- Modul 5: Strategiearbeit
- Modul 6: Zeitmanagement
Abschlussbezeichnung
IHK-Zertifikat
Dauer
- 180 Lehrgangsstunden
Ansprechpartner
- Karin Rankers (https://rankers.gmbh/)
- Beate Heinrich (www.beateheinrich.de)