Verkaufsberater/in im Gartencenter (IHK)
Zielgruppe
- Verkäufer/innen und Mitarbeiter/innen im Gartencenter
- „Quereinsteiger/innen“
Ziele
- Umfassende und weitreichende Kenntnisse und Fähigkeiten zu den Schlüsselqualifikationen Ware, Service, Verkaufsförderung und Beratung
- Professionelle und fachlich fundierte Kundenberatung rund ums Thema Pflanzen und Garten
- Durchführung von verkaufsfördernden und kundenbindenden Maßnahmen im Gartencenter
Inhalt
Der Lehrgang besteht aus 3 Modulen:
- Modul 1: E-Learning
- Modul 2: Präsenz
- Modul 3: Praxisprojekt
Abschlussbezeichnung
IHK-Zertifikat
Dauer
- 16 Wochen